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Diese Übersetzung dient nur zur Information: Rechtsverbindlich ist ausschließlich die französische Fassung dieses Dokuments. Version française

Allgemeine Verkaufsbedingungen – Omnifloo Office

Fassung vom 5. Oktober 2026

1. Gegenstand und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) gelten für den Abschluss und die Nutzung der kostenpflichtigen Angebote von Omnifloo Office, einem Online-Bürodienst von DYONYSOS SASU. Sie ergänzen die Nutzungsbedingungen und -lizenz, die für alle kostenlosen und kostenpflichtigen Konten gelten. Im Widerspruchsfall gehen für die kostenpflichtigen Angebote die AVB vor.

Das kostenlose Bildungsangebot unterliegt diesen AVB nicht, es sei denn, der Inhaber wechselt zu einem kostenpflichtigen Angebot.

2. Anbieter

DYONYSOS SASU, vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts mit einem Alleingesellschafter und Sitz in Mouguerre (Frankreich), Stammkapital [à compléter], eingetragen im RCS [à compléter]; Kennnummern und vollständige Anschrift: siehe Impressum. Kontakt: contact@omnifloo.com.

3. Angebote und Preise

Zum Datum dieser Fassung gelten folgende Angebote:

• Business: 19 € zzgl. MwSt. / Monat – Kleinunternehmen, KMU, Selbstständige, pro [à compléter : compte utilisateur ou organisation]; alle Anwendungen, erweiterter Speicherplatz, Support per E-Mail, monatliche oder jährliche Abrechnung.
• Einrichtungen & Großkunden (Schulen, Kommunen, Unternehmen): Auf Anfrage; das angenommene Angebot (dediziertes Hosting, Integration, Begleitung, Schulung) hat für die darin geregelten Punkte Vorrang vor diesen AVB.
• Bildung: 0 €, geregelt durch die Nutzungsbedingungen.

Die Preise verstehen sich in Euro zuzüglich Steuern; die Umsatzsteuer wird zum am Rechnungsdatum geltenden Satz hinzugerechnet. Die aktuellen Preise stehen auf der Preisseite. Jede Preiserhöhung wird mindestens 30 Tage vor ihrer Anwendung per E-Mail mitgeteilt; der Kunde kann vor ihrem Inkrafttreten kostenfrei kündigen.

Wird ein kostenloser Testzeitraum angeboten, ist seine Dauer bei der Registrierung angegeben. Nach seinem Ende beginnt kein Abonnement ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden; ohne Abschluss wird das Konto schreibgeschützt und die Dokumente bleiben 30 Tage lang abrufbar.

4. Vertragsabschluss

Der Abschluss erfolgt online über das Kundenkonto oder bei Angeboten auf Anfrage durch schriftliche Annahme des Angebots. Er setzt die Annahme dieser AVB (Kontrollkästchen) voraus und wird mit der ersten Zahlung wirksam, die per E-Mail mit der zugehörigen Rechnung bestätigt wird.

Die kostenpflichtigen Angebote richten sich an Gewerbetreibende (Unternehmen, Selbstständige, Vereine, Einrichtungen). Der Kunde erklärt, für die Zwecke seiner Tätigkeit abzuschließen; Verbraucher genießen zusätzlich die Schutzbestimmungen der Artikel 7 und 14.

5. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Das Monatsabonnement wird für einen Monat geschlossen und verlängert sich stillschweigend von Monat zu Monat; es kann jederzeit über das Konto oder per E-Mail zum Ende des laufenden Monats gekündigt werden. Das Jahresabonnement wird für zwölf Monate geschlossen und verlängert sich stillschweigend um denselben Zeitraum; es kann bis zum letzten Tag der laufenden Periode zu deren Ende gekündigt werden. Der Kunde wird mindestens 30 Tage vor jeder jährlichen Verlängerung per E-Mail informiert.

Jeder begonnene Zeitraum ist geschuldet und wird nicht erstattet, es sei denn, DYONYSOS SASU verletzt seine Pflichten. DYONYSOS SASU kann das Abonnement bei schwerwiegendem Verstoß des Kunden gegen die Nutzungsbedingungen oder diese AVB kündigen, nachdem eine Mahnung 15 Tage lang ohne Wirkung geblieben ist.

6. Rechnungsstellung und Zahlung

Abonnements sind im Voraus zahlbar, beim Abschluss und danach zu jedem Fälligkeitstermin, per Bankkarte oder SEPA-Lastschrift über den Zahlungsdienstleister [à compléter : prestataire de paiement]. DYONYSOS SASU speichert keine Kartendaten. Angebote auf Anfrage sind per Überweisung innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar, sofern das Angebot nichts anderes vorsieht. Rechnungen werden elektronisch ausgestellt und stehen im Kundenkonto bereit.

Bei Zahlungsverzug eines gewerblichen Kunden sind von Rechts wegen Verzugszinsen in Höhe des Dreifachen des französischen gesetzlichen Zinssatzes sowie eine Inkassopauschale von 40 € fällig (Artikel L441-10 und D441-5 des französischen Handelsgesetzbuchs). Bleibt eine Mahnung 15 Tage lang ohne Wirkung, kann der Zugriff auf die Bearbeitungsfunktionen gesperrt werden; die Dokumente bleiben einsehbar und herunterladbar.

7. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen per E-Mail an contact@omnifloo.com widerrufen. Haben sie ausdrücklich verlangt, dass der Dienst vor Ablauf dieser Frist beginnt, schulden sie den Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung (Artikel L221-25 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen über das verwendete Zahlungsmittel.

8. Erbrachte Leistung

Das Abonnement umfasst die Anwendungen Text, Tabelle, Präsentation und PDF, die gemeinsame Bearbeitung, den Speicherplatz des Angebots sowie Support per E-Mail (Antwort an Werktagen, nach Möglichkeit innerhalb von zwei Werktagen). Der Dienst ist durchgehend verfügbar, außer bei Wartung, Störungen oder höherer Gewalt; geplante Arbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt. Sofern kein Service-Level in einem Angebot zugesagt ist, schuldet DYONYSOS SASU ein Bemühen, keinen Erfolg.

Der Schreibassistent arbeitet mit dem vom Kunden gewählten KI-Anbieter und Schlüssel; der Kunde schließt direkt mit diesem Anbieter ab, dessen Kosten und Bedingungen nicht unter diese AVB fallen.

9. Personenbezogene Daten

Die von DYONYSOS SASU als Verantwortlicher durchgeführten Verarbeitungen (Konto, Rechnungsstellung, Support) sind in der Datenschutzerklärung beschrieben. Für personenbezogene Daten, die der Kunde in seinen Dokumenten ablegt, handelt DYONYSOS SASU als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 DSGVO: Sie verarbeitet sie nur zur Erbringung des Dienstes und auf Weisung des Kunden, hostet sie in Frankreich und gibt sie an keine Dritten weiter. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag wird auf Anfrage bereitgestellt [à compléter : annexe DPA].

10. Vertragsende und Datenrückgabe

Am Ende des Abonnements, gleich aus welchem Grund, wird das Konto für 30 Tage schreibgeschützt: Der Kunde kann alle Dokumente in ihren Originalformaten herunterladen. Danach werden die Dokumente und Kontodaten gelöscht; verschlüsselte Sicherungskopien werden im Zuge ihrer Rotation gelöscht, spätestens sechs Monate danach. Rechnungen werden für die gesetzliche Dauer aufbewahrt.

11. Haftung

Die Haftung von DYONYSOS SASU ist auf unmittelbare und vorhersehbare Schäden und insgesamt auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den zwölf Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis für den Dienst gezahlt hat. Diese Grenzen gelten nicht bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, nicht für Personenschäden und nicht gegenüber Verbrauchern, soweit das Gesetz dies untersagt.

12. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für eine Nichterfüllung infolge höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs. Dauert das Hindernis länger als 30 Tage, kann jede Partei das Abonnement per E-Mail ohne Entschädigung kündigen; für den nicht erbrachten Zeitraum gezahlte Beträge werden erstattet.

13. Änderung der AVB

DYONYSOS SASU kann diese AVB ändern. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt; ein Kunde, der sie ablehnt, kann vor diesem Datum kostenfrei kündigen. Maßgeblich ist die zu Beginn jeder Abonnementperiode geltende Fassung.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese AVB unterliegen französischem Recht. Vor jeder Klage suchen die Parteien eine gütliche Lösung; der Kunde kann an contact@omnifloo.com schreiben. Verbraucher können kostenlos den Verbraucherschlichter anrufen [à compléter : nom et site du médiateur]. Kommt keine Einigung zustande, sind für Streitigkeiten zwischen Gewerbetreibenden die Gerichte von Bayonne zuständig; Verbraucher können das Gericht ihres Wohnsitzes anrufen.